นโยบายข้อมูลส่วนตัว

พูดตรง ๆ: เราเก็บอะไรบ้าง

เว็บอื่นเขียน Privacy Policy 20 หน้าที่ไม่มีใครอ่าน เราเขียนสั้น ๆ:

• เบอร์โทร + รหัสผ่าน — ใช้ login ถ้าลบบัญชี เราลบเบอร์ออกภายใน 7 วัน
• บัญชีธนาคาร — ใช้ฝาก-ถอน เก็บแบบเข้ารหัส AES-256 ทีมงานเห็นแค่ 4 ตัวท้าย
• ประวัติการเล่น — ทุกรอบสปิน, ยอดเดิมพัน, ผลชนะ/แพ้ เก็บ 1 ปีแล้วลบ
• IP address — ใช้ตรวจจับบอทและบัญชีซ้ำ ไม่ได้ขายให้ใคร
• Cookie — แค่ session login กับ theme preference ไม่มี tracking cookie จาก third-party

สิ่งที่เราไม่เก็บ

• ไม่เก็บบัตรประชาชน — ไม่มี KYC เพราะเราไม่ใช่ธนาคาร
• ไม่เก็บ location แบบ real-time — รู้แค่ประเทศจาก IP
• ไม่มี Facebook Pixel, Google Analytics, หรือ tracker อื่น ๆ บนเว็บ

ใครเข้าถึงข้อมูลคุณได้บ้าง

ทีมงาน 3 คนเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลผู้เล่นได้ (CTO, หัวหน้า support, หัวหน้าการเงิน) ทุกครั้งที่เข้าถึงจะมี audit log บันทึกว่าใครดูข้อมูลอะไร เมื่อไหร่

เราไม่ขาย ไม่แชร์ ไม่ให้เช่าข้อมูลผู้เล่นกับใครทั้งสิ้น — ไม่ว่าจะเป็นพาร์ทเนอร์ ค่ายเกม หรือโฆษณา

ลบข้อมูลได้ไหม

ได้ครับ แจ้งทีม support ว่า "ขอลบข้อมูลส่วนตัว" เราจะ:

• ลบเบอร์โทรและข้อมูลธนาคารภายใน 7 วัน
• ลบประวัติการเล่นภายใน 30 วัน
• ยกเลิกบัญชีถาวร — ใช้เบอร์เดิมสมัครใหม่ไม่ได้

ข้อมูลธุรกรรมการเงิน (ฝาก/ถอน) เก็บ 5 ปีตามกฎหมาย ส่วนนี้ลบไม่ได้

ถ้าข้อมูลรั่ว

ไม่มีระบบไหนปลอดภัย 100% ถ้าเกิดเหตุข้อมูลรั่ว เราจะ:

• แจ้งผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบภายใน 48 ชั่วโมง ผ่าน SMS
• ระงับระบบฝาก-ถอนชั่วคราวจนกว่าจะแก้ไข
• เปิดเผยรายละเอียดสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างตรงไปตรงมา — ไม่ปิดข่าว

คำถาม

สงสัยอะไรเรื่องข้อมูลส่วนตัว ถามได้ที่ privacy@macau8889.com ตอบภายใน 24 ชม. (ไม่ใช่ autoresponder)